1.我们首先应该打开热水器，检查热水器的风机是否正常工作。如没有火焰，或者点火位置没有放电，可能是因为热水器的点火器有问题，导致热水器打不着火。2.热水器不能点火还可能是万家乐电热水器故障E1是一种常见的故障代,通常表示热水器在工作过程中出现异常。以下是其常见原因及解决方法: 热水器的加热元件出现故障:这种情况下,热水器的加热元件可能万家乐热水器显示E1是什么原因?点火系统的问题还需这解决! 万家乐热水器打不着火怎么解决?专服工程师为你支招 冬季洗澡热水器温度调到多少合适?带你解锁正确洗澡方式 万家乐热水器的E1故障代通常表示热水器内部的水压过高,超过了热水器的安全压力范围。这种情况下,热水器自动停止工作,以防止水压过大导致热水器爆裂等安全事故的生。因在维修人员到达之前,应该关闭热水器电源,避免进一步损坏。 总之,万家乐热水器屏幕显示E1故障代通常是由于供电故障、温度传感器故障或热水器内部故障引起的。万家乐热水器e1报警主要原因有：1、点火失败或中途熄火；2、点火器损坏；3、热水器主板损坏；4、放电针位置不合适；5、电脑控制板的漏电护电路由于某种原因误判引起。建议处理方万家乐燃气热水器显示「e1代」表示点火失败或中途熄火。「e1代」故障原因及解决方法 1、故障原因：由于火焰检测万家乐热水器显示e1故障,表示是点火失败或中途熄火。 具体原因有: 1、可能是家里燃气用完了,可以检查一下家里燃气是否充足; 2、如是用电池的热水器,可能是热水器的电池电量不足,或者是电池使用​万家乐热水器显示E1故障代的主要原因及具体解决方法: 1、点火或火焰检测线路脱落或接触不良:接好线路或排除接触不良元部件。 2、点火反馈针接触不良或感应针损坏:点火针偏位或者老化导致燃气